Neseniai laikraštis „Lietuvis” gavo ir išspausdino Laimučio Petrausko iš Airijos laišką, kuriame jis pasipiktinęs pasakojo apie tai, kaip jam buvo atliekami tyrimai Medicinos ir diagnostikos centre Vilniuje. Medicinos ir diagnostikos centras operatyviai sureagavo į kritiką ir atsiuntė laikraščiui atsakymą, su kuriuo ir siūlome susipažinti mūsų skaitytojus.
Centre per dieną apsilanko apie 500 pacientų iš visos Lietuvos ir užsienio. Siekiame, kad pacientas būtų ištirtas, diagnozė nustatyta ir gydymas paskirtas per įmanomai trumpiausią laiką, jei leidžia ištyrimo algoritmai tą pačią dieną, kai pacientas pas mus atvyksta. Taip taupome laiką ir neleidžiame ligai progresuoti ar komplikuotis.
Pasitaiko, kad pacientas atvyksta dėl kelių sveikatos problemų, todėl prireikia daugiau laiko išsamesniam ištyrimui, tenka konsultuotis su keliais gydytojais specialistais, prireikia atlikti daugiau laboratorinių ir instrumentinių tyrimų. Tokiais atvejais paciento vizitas Centre gali užsitęsti, o kartais gali tekti atvykti ir kitą dieną.
Pastoviai tobulėjame, visas Centro personalas deda pastangas, kad pacientai gautų tik kokybiškas, atitinkančias aukščiausius standartus paslaugas. Tačiau patirtis rodo, kad galime ir turime dirbti dar geriau. Teikiant sveikatos priežiūros paslaugas labai svarbus žmogiškasis faktorius, paciento ir medicinos personalo tarpusavio supratimas, susiklausymas, pagarba ir bendras tikslo siekimas. Ir toliau investuosime į darbuotojų mokymus, kad pacientai liktų patenkinti suteiktomis paslaugomis ir bendravimu su gydytojais, slaugytojomis, aptarnaujančiu personalu.
Dėkojame visiems skaitytojams už išsakytą nuomonę, palaikymą ir kritiką, kuri padės mums tobulėti ir eiti į priekį.
Tuo pačiu norime pakviesti apsilankyti mūsų klinikoje „Sandyford Healthcare Medical&Dental“, įsikūrusioje Dubline adresu Unit D/E, Time Place, 21 Corrig Rd., Sandyford.
Čia galime suteikti gastroenterologų, kardiologų, urologų ir kitų gydytojų specialistų konsultacijas, atliekame tyrimus. Daugiau informacijos apie kliniką rasite internete http://sandyfordhealthcare.ie/
Deividas Praspaliauskas
Direktoriaus pavaduotojas
